Ciao, sono Daniele Cagnoni e da più di vent’anni mi occupo di manutenzione in abbonamento infissi, Customer Care, Post-Vendita infissi e assistenza e riparazione. Sono questi gli elementi portanti del mio sistema e del mio modo di essere artigiano. Devi sapere che l’artigiano non nasce come venditore, lo è diventato nel tempo, inseguendo un mercato …
Nella giornata di oggi, 9 maggio 2019, sono stato ospite al Be-Open di Roma. L’evento, organizzato dal Consorzio Italiano Legno Legno e considerato il più importante del settore dei serramenti, mi ha visto di nuovo presente tra i relatori. Nella cornice degli iH Hotels Selene di Pomezia, ho avuto occasione di parlare di mondo artigiano, …
Le persone che si rivolgono a un artigiano, cercano un esperto, una persona capace di guidarle e rassicurarle durante tutto il percorso di vendita, installazione del prodotto, e ancora dopo, al momento della manutenzione. Lo facciamo noi per primi, quando ci rivolgiamo ad un tecnico per le nostre necessità. Pensa all’acquisto di uno smartphone o di un …
Dopo anni di test e prove, ho condiviso con 7 aziende del percorso Mastery Sistema Finestra il mio sistema di “Manutenzione in Abbonamento”. Corso Manutenzione In Abbonamento | Due giorni di corso per scoprire [MIA] Nella due giorni di corso che si è tenuta il 16 e il 17 aprile 2019, ho potuto illustrare i …
Manutenzione in abbonamento: anche le grandi aziende fanno così! I big dell’elettronica si stanno attrezzando sempre meglio per guadagnare di più fidelizzando i loro clienti; io dico che vale anche per i serramenti! Apple, Sony, Microsoft, Nintendo, senza contare Netflix, DAZN e altre società che operano nell’intrattenimento e nel mondo tech, puntano sul servizio …
Nella giornata di oggi, 10 aprile 2019, sono stato ospite dell’Università di Pisa, dove ho tenuto un Corso su sostenibilità ambientale ed energetica nell’architettura. Una lezione di 4 ore che mi ha visto parlare in aula di fronte agli studenti del 5° anno. Sostenibilità ambientale ed energetica, la lezione all’Università di Pisa Nelle 4 ore …
Daniele Cagnoni di nuovo ospite a Be-Open Pordenone, il più importante evento del settore dei serramenti promosso dal Consorzio Nazionale Serramentisti Legno Legno. L’evento di Pordenone è stata una giornata dedicata alla crescita professionale per aziende e artigiani. Un’occasione di incontro per produttori, rivenditori e installatori che mi ha visto tra i relatori. Be-Open Pordenone 2019 …
Nella giornata di oggi, 11 ottobre 2018, sono stato ospite a Be-Open, evento promosso dal Consorzio Italiano Legno Legno. Be-Open è il più importante evento italiano del settore dei serramenti! [MIA] Manutenzione in abbonamento al Be-Open di Reggio Emilia Invitato da Stefano Mora (Direttore di Legno Legno), ho avuto modo di approfondire [MIA] Manutenzione in …