Sono più di vent’anni che mi occupo di manutenzione in abbonamento infissi, Customer Care finestre e porte, Post-Vendita infissi e assistenza e riparazione infissi. Questo sono gli elementi portanti del mio sistema e del mio modo di essere artigiano! L’artigiano infatti non nasce come venditore, lo è diventato nel tempo. Da anni sostengo la necessità …
Post vendita artigiano Regole e procedure per rendere diverso il percorso del tuo cliente Il cliente cerca in te un esperto, una persona capace di guidarlo e rassicurarlo durante tutto il percorso di vendita, installazione del prodotto, e ancora dopo, al momento della manutenzione. Ti piacerebbe poter lavorare in modo chiaro? Sicuro di quello …
Manutenzione in abbonamento. Manutenzione in abbonamento: anche le grandi aziende fanno così! I big dell’elettronica si stanno attrezzando sempre meglio per guadagnare di più fidelizzando i loro clienti; io dico che vale anche per i serramenti! Apple, Sony, Microsoft, Nintendo, senza contare Netflix, DAZN e altre società che operano nell’intrattenimento e nel mondo tech, …
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