Daniele Cagnoni

Lavoro, insegno, scrivo e sogno. 
Dalla cassetta degli attrezzi allo
smartphone e viceversa. 

“L’artigiano deve ritornare a riscoprire il concetto di servizio al cliente!

Analizza bene: tutte le aziende che stanno avendo risultati eccellenti sul mercato, hanno un servizio Assistenza al Clienti eccellente ed hanno investito nel digitale

Foto Daniele Cagnoni ideatore Sistema Manutenzioni In Abbonamento

Daniele Cagnoni

La consulenza Artigiano Zero Problemi

La Consulenza Artigiano Problemi è il primo passo per migliorare il tuo sistema di marketing, la tua assistenza clienti ed il tuo sistema post-vendita, sia online che offline. E’ specifica per Produttori di Infissi, Rivenditori, Show room di porte e finestre, Artigiani Edili e Impiantisti. 

Blog danielecagnoni.it

Daniele Cagnoni

Marketing per Artigiani | il prezzo civetta vince sempre o no?

Anche se non sembra vero, il prezzo civetta vince sempre. Questo è quanto mi ha detto un collega a cui faccio consulenza da qualche mese. “Nonostante abbia fatto un preventivo completo di tutto quello che serve, il cliente ha detto che preferiva un altro preventivo, peraltro più basso”. Daniele, ho lavorato tantissimo su questo progetto!

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Marketing per serramentisti
Daniele Cagnoni

Marketing per vendere finestre | Più gestione, servizio e procedure con piani di fidelizzazione del cliente e meno marketing alla portata di tutti

C’è molta confusione nel marketing per vendere finestre ma nonostante questo, il 2021 potrebbe essere un anno ricco di soddisfazioni per chi resta tra due binari. Velocizzare i tempi di gestione sfruttando bene il web, aumentare la qualità del servizio performando le procedure operative, migliorare la percezione che ha di noi il cliente e fidelizzarlo

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Scrivono di me e della mia azienda

ALCUNI EVENTI A CUI HO PARTECIPATO O CHE HO TENUTO

DOCENTE PER IL CONSORZIO LEGNO LEGNO

DOCENTE PER LA FORMAZIONE DEI SERRAMENTISTI | CORSO POSATORE LIVELLO 4

Ad ottobre 2020 ho iniziato questa nuova esperienza come Docente per il Consorzio Legno Legno.
 
Mi occupo di formazione sulla posa in opera di finestre e porte ma anche sulle  normative che ruotano attorno ad essa. Ringrazio Stefano Mora, ed il Consorzio Legno Legno, per questa grande opportunità che mi consente di offrire qualcosa al mio settore.

SEMINARIO ONLINE PER GEOMETRI

IL COLLEGAMENTO EFFICACE TRA INVOLUCRO OPACO E TRASPARENTE NELL’EDILIZIA SOSTENIBILE

Evento creato con il Casaclima Network Toscana per Il Collegio Provinciale dei Geometri e Geometri Laureati di Firenze con 2 CFP. Puoi vedere la registrazione cliccando qui: Registrazione Seminario Online.

SEMINARIO ONLINE PER INGEGNERI

Progettare Costruire Ed Abitare Sostenibile - Associazione

Come gestire correttamente la Ventilazione Meccanica Controllata Localizza

Che si tratti di nuova costruzione, di una ristrutturazione o di una riqualificazione energetica, serve fare una corretta educazione all’uso dell’aria. Seminario tenuto con Mirko Giuntini (Ing.), Norbert Lantschner (Ideatore di Casaclima), Sergio Di Marzo, Demis Orlandi, Giuseppe Salamone, Luca Linossi, Andrea Bodino e Rosa Maria Fillice di PCAS. 

BE-OPEN REGGIO EMILIA

Evento promosso dal Consorzio Italiano Legno Legno – Sono stato invitato da Stefano Mora (Direttore Legno Legno)

Ho avuto l’onore di presentare, davanti ad oltre 700 colleghi, il mio metodo Artigiano Zero Problemi. 
Ho parlato in pubblico anche di quanto sia importante mixare tecnologia e capacità artigianale.  

Foto Be Open 2018 - Il re di Diemme infissi Daniele Cagnoni
Foto Be Open 2018 - serramenti infissi post vendita servizi in abbonamento
Foto platea e palco Beopen 2018 - Settore serramenti infissi customer care

BE-OPEN PORDENONE

Evento promosso dal Consorzio Italiano Legno Legno – Ancora un invito da parte
di Stefano Mora (Direttore Legno Legno)

Abbiamo approfondito ancora, il mio metodo Artigiano Zero Problemi e di come è applicabile in ogni realtà artigianale ed imprenditoriale.  

Foto Daniele Cagnoni beopen 2019 - serramentisti manutenzione post vendita
Foto Platea beopen 2019 - Serramenti infissi porte finestre manutenzione
Be Open 2019 - Evento Settore serramenti infissi porte finestre

BE-OPEN BRESCIA

Ho avuto il piacere di essere invitato nuovamente a tenere un mio intervento nel corso dell’evento Be-Open organizzato da Legno Legno.

Ho trattato le tematiche legate all’Artigiano e ai servizi che possono essere riscoperti, ed anche ri-attivati, per dare maggior valore alla propria partita iva aumentando i risultati.

Platea be open serramentisti Brescia 2019
be-open brescia 2019

BIO

Daniele Cagnoni, Tecnico Artigiano, titolare di Diemme Infissi srl a Lucca. Si occupa di condurre la propria azienda di infissi.

Lo fa attraverso lo studio dei dettagli di posa, la consulenza, la fornitura, l’installazione qualificata ed un sistema di risoluzione problemi correlati proprio all’installazione degli infissi.   

E’ Docente per la Formazione di posa in opera Liv.4 presso il Consorzio Italiano Legno Legno. Si occupa della formazione dei propri colleghi, propedeutica all’ottenimento della Certificazione delle competenze EQF4.

Lavora come consulente per diverse aziende del settore infissi/edile e per studi tecnici.

  • Diplomato come Professionista per la posa dei serramenti di qualità Casaclima.
  • Tecnico Certificato sul Montaggio Livello Eqf4
  • Docente per il Consorzio Legno Legno Posa Liv.4.
  • Tecnico Biosafe® “per qualità dell’aria indoor”.
  • Tecnico Diplomato per Blower door test.
  • Autore della guida finestrezeroproblemi
  • Autore della guida riqualificasa
  • Autore del libro Artigiano Ricco
  • Blogger – blog diemmeinfissi.com
  • Collaboratore in Posa Qualità
  • Collaboratore in Professionisti Posa.

I 4 Pilastri del metodo per gli artigiani che ho ideato: Artigiano Zero Problemi

1

Organizzazione

2

Cura del Cliente

3

Assistenza Clienti

4

Web e Social

Lavorare sull’organizzazione dei processi per migliorare la cura del cliente. Mantenersi vicini al cliente, assistendolo meglio di sempre. Pianificare attentamente la futura funzione del tuo sito web e della tua pagina facebook. Creare il tuo blog per riuscire a comunicare in modo efficace

Artigiano Zero Problemi

Sopri come creare strategie di vendita attraverso lo web. 
Impara anche tu le regole e procedure per riuscire a gestire due temi delicatamente connessi:
Customer Care e Customer Service.

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Libro Artigiano Riccco di Daniele Cagnoni

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