Daniele Cagnoni

Lavoro, insegno, scrivo e sogno. 
Dalla cassetta degli attrezzi allo
smartphone e viceversa. 

I 4 Pilastri del metodo che ho ideato: Artigiano Zero Problemi

1

artigiano web Academy

Oggi la presenza su internet è fondamentale. In una mano lo smartphone e nell’altra gli attrezzi del mestiere. 

2

customer
SERVICE

L’assistenza al cliente è l’unica arma che ti consentirà di posizionarti come valido artigiano per sempre.

3

POST
VENDITA

Appena il cliente firma il contratto, serve inserirlo in un percorso che lo rende consapevole del percorso che affronterà con te.

4

MANUTENZIONE IN ABBONAMENTO

Il servizio, da me ideato, che ti qualifica come Artigiano Risorsa del Cliente. Diverrai la risorsa insostituibile del tuo cliente.

“L’artigiano deve ritornare a riscoprire il concetto di servizio al cliente!

Analizza bene: tutte le aziende che stanno avendo risultati eccellenti sul mercato, hanno un servizio Assistenza al Clienti eccellente ed hanno investito nel digitale

Foto Daniele Cagnoni ideatore Sistema Manutenzioni In Abbonamento

Daniele Cagnoni

La consulenza Artigiano Zero Problemi

Scopri come migliorare Assistenza Clienti e Post-Vendita nella tua azienda, anche attraverso internet, con la Consulenza Artigiano Zero Problemi.

Blog danielecagnoni.it

sconto in fattura detrazione 110%
Daniele Cagnoni

Detrazione Edilizia 110% : cosa NON fare in questo momento

Volevamo ripartire a bomba, invece il dubbio Detrazione Edilizia 110% ci mette di fronte ad una nuova prova di forza. Come se 60 giorni di Lockdown generale non fossero bastati a farci rischiare 365 giorni di criticità da gestire. Anche se in questo momento stiamo parlando solo di ipotesi, i clienti iniziano a farci domande sulle super detrazioni fiscali e, noi, non siamo

Leggi Tutto »

Scrivono di me e della mia azienda

BE-OPEN REGGIO EMILIA - 11 OTTOBRE 2018

Evento promosso dal Consorzio Italiano Legno Legno – Sono stato invitato da Stefano Mora (Direttore Legno Legno)

Ho avuto l’onore di presentare, davanti ad oltre 700 colleghi, il mio metodo Artigiano Zero Problemi. 
Ho parlato in pubblico anche di quanto sia importante mixare tecnologia e capacità artigianale.  

Foto Be Open 2018 - Il re di Diemme infissi Daniele Cagnoni
Foto Be Open 2018 - serramenti infissi post vendita servizi in abbonamento
Foto platea e palco Beopen 2018 - Settore serramenti infissi customer care

BE-OPEN PORDENONE - 1 MARZO 2019

Evento promosso dal Consorzio Italiano Legno Legno – Ancora un invito da parte
di Stefano Mora (Direttore Legno Legno)

Abbiamo approfondito ancora, il mio metodo Artigiano Zero Problemi e di come è applicabile in ogni realtà artigianale ed imprenditoriale.  

Foto Daniele Cagnoni beopen 2019 - serramentisti manutenzione post vendita
Foto Platea beopen 2019 - Serramenti infissi porte finestre manutenzione
Be Open 2019 - Evento Settore serramenti infissi porte finestre
Foto di Daniele Cagnoni ideatore sistema Manutenzioni In Abbonamento [MIA]
Daniele Cagnoni

Dico questo perché...

Sono partito nel 1999 con una cassetta degli attrezzi, presa a rate, e un debito di 2 Milioni di lire.
Ho iniziato come artigiano servendo clienti privati e offrendo servizi semplici ed efficaci.
Servizi che nessuna grande azienda aveva possibilità di offrire: manutenzione, assistenza e riparazione.
E’ un classico che le grandi aziende, dopo aver fatto il grande lavoro, non riescano a seguire il post-vendita e l’assistenza nel tempo dei prodotti forniti/installati.
Oggi, dopo 20 anni, sono ancora titolare di Diemme Infissi e mi rivolgo ancora ai clienti privati sempre per prestare servizi e tempo dedicandomi ai lavori che hanno da fare.

Artigiano Zero Problemi

Sopri come creare strategie di vendita attraverso lo web. 
Impara anche tu le regole e procedure per riuscire a gestire due temi delicatamente connessi:
Customer Care e Customer Service.

Slide Artigiano Zero Problemi - post-vendita manutenzione infissi
Slide customer care porte finestre infissi pvc legno alluminio
Slide post vendita serramenti infissi abbonamento
Slide manutenzione in abbonamento customer-care
Slide manutenzione in abbonamento infissi customer care
Slide Artigiano Zero Problemi - post-vendita - infissi e serramenti - porte-finestre
Slide posa manutenzione vendita serramenti infissi
Slide essere Artigiani Zero Problemi - manutenzione serramenti

Compila il modulo per metterti in contatto:

Libro Artigiano Riccco di Daniele Cagnoni

Acquista adesso la tua copia di Artigiano Ricco 

la trovi quì: www.artigianoricco.it